Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung und unsere Kollektionen wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 100 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter sowie für den internationalen Versand berechnen wir eine Pauschale, die im Checkout-Prozess angezeigt wird.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Kleidung ungetragen ist und sich alle Etiketten noch am Produkt befinden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay sowie Klarna Rechnungskauf.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten Size Guide. Falls du dir unsicher bist, hilft dir unser Kundenservice gerne mit genauen Abmessungen weiter.
Wie nachhaltig sind die Produkte?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Kollektionen bestehen aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien und werden unter fairen Bedingungen produziert.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange dein Paket noch nicht verpackt wurde, können wir Änderungen vornehmen. Kontaktiere dazu bitte so schnell wie möglich unseren Support unter Angabe deiner Bestellnummer.